Termeni și condiții – Programul de afiliere Biogenetics

Ultima actualizare: 12 noiembrie 2026

Acești termeni și condiții (denumiți în continuare „Acordul”) stabilesc regulile de participare la Programul de afiliere Biogenetics (denumit în continuare „Programul”).

Definiții

• „Noi”, „Organizatorul” – CANADIAN FARMACEUTICALS SRL, cu sediul în București, Sector 1, Strada Diaconu Coresi nr. 53, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/9142/2010, CUI RO27427829, reprezentată legal prin Gabriel Bornac, administrator. E-mail: contact@canadianpharmaceutic.com.
• „Tu”, „Afiliatul” – persoana fizică sau juridică ce se înscrie în Program.
• „Site-ul” – magazinul online biogenetics.ro, administrat de Organizator.
• „GoAffPro” – platforma folosită de Organizator pentru înscrierea afiliaților, urmărirea recomandărilor și calculul comisioanelor.
• „Canalele tale” – site-urile, blogurile, conturile de social media, newsletterele, aplicațiile și orice alt canal pe care promovezi produsele.
• „Link de afiliat” / „Cod de afiliat” – linkul personalizat și, după caz, codul de reducere atribuite ție în contul de afiliat, prin care se urmăresc comenzile recomandate de tine.
• „Comision” – suma câștigată pentru o Comandă eligibilă, acordată sub formă de cupon de cumpărături, conform secțiunii 8.

Prin bifarea căsuței de acceptare la înscriere sau prin continuarea participării la Program după publicarea unei versiuni modificate a Acordului: (a) accepți să respecți prezentul Acord; (b) confirmi că ai evaluat în mod independent participarea la Program și că nu te bazezi pe alte promisiuni decât cele scrise aici; (c) declari că ai cel puțin 18 ani, ai capacitate deplină de exercițiu și vei respecta acest Acord. Dacă te înscrii în numele unei companii, declari că ai dreptul să o reprezinți.

1. Descrierea Programului

Programul îți permite să promovezi produsele de pe Site și să câștigi comisioane pentru comenzile eligibile plasate de persoanele pe care le recomanzi. Poți promova orice produs de pe Site, cu excepția celor pe care le anunțăm ca excluse din Program.

Pentru a te ajuta, îți putem pune la dispoziție imagini, texte, bannere, linkuri și alte materiale de promovare („Materialele”).

2. Înscrierea

Pentru a te înscrie, completezi formularul de înscriere cu date complete și corecte și indici canalele pe care vei promova produsele. Analizăm cererea și te anunțăm pe e-mail dacă a fost aprobată sau respinsă.

Putem respinge cererea la libera noastră apreciere, inclusiv dacă Canalele tale:

• conțin sau promovează materiale cu caracter sexual explicit;
• promovează violența sau conțin materiale violente;
• conțin materiale calomnioase sau defăimătoare;
• promovează discriminarea pe criterii de rasă, sex, religie, naționalitate, dizabilitate, orientare sexuală sau vârstă;
• promovează sau desfășoară activități ilegale;
• folosesc mărcile Biogenetics sau ale Organizatorului (ori variante sau greșeli de scriere ale acestora) în nume de domenii, subdomenii, nume de utilizator, pagini sau grupuri pe rețelele sociale;
• încalcă drepturi de proprietate intelectuală ale altor persoane.

Dacă cererea îți este respinsă, poți aplica din nou oricând. Dacă descoperim ulterior aprobării că Canalele tale nu sunt potrivite, putem închide contul de afiliat.

Ești responsabil să păstrezi datele din contul de afiliat (inclusiv adresa de e-mail) complete și actualizate. Toate comunicările legate de Program se trimit la adresa de e-mail asociată contului și se consideră primite, chiar dacă adresa nu mai este folosită.

3. Linkuri și coduri de afiliat

După aprobare, primești Linkul de afiliat și, după caz, Codul de afiliat. Comisioanele se acordă doar pentru comenzile urmărite corect prin acestea. Nu suntem obligați să plătim comisioane pentru comenzile care nu au fost atribuite ție din cauza folosirii greșite a linkurilor sau codurilor (de exemplu, linkuri modificate, trunchiate sau înlocuite).

Atribuirea comenzilor. Comanda îți este atribuită dacă clientul accesează Site-ul prin Linkul tău de afiliat și plasează comanda în maximum 30 de zile de la acel click sau dacă folosește Codul tău de afiliat la finalizarea comenzii. Dacă clientul accesează ulterior Site-ul prin linkul altui afiliat, comanda se atribuie ultimului afiliat (regula „ultimul click”).

4. Reguli de promovare

Când promovezi produsele, te obligi:

1. Să marchezi clar colaborarea. În fiecare postare, articol sau material în care promovezi produsele, menționezi vizibil că este vorba de o colaborare comercială (de exemplu: „#reclamă”, „#colaborare”, „link de afiliat”), conform legislației privind publicitatea.
2. Să nu faci afirmații medicale sau neautorizate. Nu prezinți produsele (cosmetice sau suplimente alimentare) ca având efect de tratament, vindecare sau prevenire a bolilor și nu folosești afirmații de sănătate care nu sunt autorizate legal sau care nu apar în descrierile oficiale de pe Site.
3. Să comunici corect. Nu publici informații false sau înșelătoare despre produse, prețuri, promoții sau despre Organizator.
4. Să nu trimiți spam. Nu trimiți mesaje comerciale nesolicitate prin e-mail, SMS, mesaje private sau comentarii automate.
5. Să nu cumperi reclame pe numele mărcii. Nu cumperi reclame plătite (Google Ads, Bing Ads etc.) pe cuvinte cheie care conțin „Biogenetics”, numele Organizatorului sau variante ale acestora și nu folosești linkuri de redirecționare din rezultatele motoarelor de căutare.
6. Să nu publici codurile pe site-uri de cupoane. Nu postezi Linkul sau Codul de afiliat pe site-uri de cupoane, reduceri sau „deals” și nu folosești mecanisme de tip „dezvăluie codul”. Decizia dacă un site este de tip cupoane ne aparține.
7. Să nu oferi stimulente proprii. Nu oferi clienților bani, rambursări, cashback, puncte sau alte beneficii proprii pentru a cumpăra prin linkul tău. Poți folosi doar reducerile și codurile furnizate de noi.
8. Să nu manipulezi urmărirea. Nu folosești cookie stuffing, trafic automat, click-uri false sau alte metode care atribuie artificial comenzi.

Ne poți trimite orice informații cerute pentru verificarea respectării Acordului. Ne dai acordul să îți monitorizăm Canalele în acest scop. Dacă încalci Acordul, putem, pe lângă alte drepturi prevăzute de lege: (a) reține sau anula comisioanele; (b) închide contul tău și orice alt cont pe care îl deții în Program; (c) înceta Acordul.

5. Responsabilitatea pentru Canalele tale

Ești singurul responsabil pentru Canalele tale și pentru conținutul publicat pe ele, inclusiv pentru:

• funcționarea tehnică a Canalelor;
• folosirea Linkurilor, Codurilor și Materialelor conform acestui Acord și regulilor platformelor pe care publici;
• corectitudinea și caracterul adecvat al conținutului publicat, inclusiv al descrierilor de produse;
• respectarea drepturilor de autor, mărcilor, dreptului la imagine și altor drepturi ale terților;
• informarea vizitatorilor tăi, printr-o politică de confidențialitate sau altfel, despre datele pe care le colectezi și despre folosirea cookie-urilor, inclusiv a celor plasate de platforme terțe.

Ne vei despăgubi pentru orice pretenții, daune, pierderi sau costuri (inclusiv onorarii de avocat) cauzate de Canalele tale, de conținutul publicat de tine sau de încălcarea acestui Acord ori a legii.

6. Procesarea comenzilor

Comenzile plasate de clienții recomandați de tine sunt procesate de noi, conform Termenilor și condițiilor Site-ului. Putem refuza comenzile care nu respectă aceste condiții. Comenzile atribuite ție și comisioanele aferente le poți urmări în contul de afiliat din GoAffPro.

7. Comisioane și comenzi eligibile

Primești un comision de 5% din valoarea fiecărei comenzi eligibile. Comisionul se calculează la valoarea produselor după aplicarea reducerilor, fără costul de transport.

O comandă este eligibilă dacă: (a) este atribuită ție conform secțiunii 3; (b) a fost livrată și plătită de client; (c) nu a fost anulată, returnată sau rambursată în perioada de validare.

Nu primești comision pentru:

• comenzile plasate de tine sau în numele tău prin propriul link sau cod, inclusiv comenzile pentru uz personal sau pentru alte persoane;
• comenzile anulate, returnate sau rambursate (total sau parțial, proporțional cu valoarea returnată);
• comenzile pentru revânzare sau uz comercial;
• comenzile care nu au fost urmărite corect din cauza folosirii greșite a linkurilor sau codurilor;
• comenzile plasate după încetarea Acordului;
• comenzile obținute prin încălcarea regulilor de la secțiunea 4 sau prin metode frauduloase.

Dacă ți s-a acordat din orice motiv un comision mai mare decât cel datorat, putem compensa diferența din comisioanele viitoare.

8. Plata comisioanelor

Validare. Comisionul apare inițial ca „în așteptare” și se validează după expirarea perioadei legale de retragere de 14 zile de la livrarea comenzii. Dacă o comandă este returnată după validare, comisionul aferent se scade din sold.

Modalitate de plată. Comisioanele se plătesc exclusiv sub formă de cupoane de cumpărături utilizabile pe Site. Nu oferim plăți în bani, prin transfer bancar, PayPal sau alte metode.

Suma minimă. Poți transforma soldul în cupon când comisioanele validate ajung la minimum 300 lei. Sub acest prag, soldul se reportează și se cumulează în continuare.

Emiterea cuponului. Ceri conversia din contul de afiliat sau prin e-mail. Cuponul îți este trimis pe e-mail în maximum 7 zile lucrătoare de la cerere.

Condițiile cuponului:

• valoarea cuponului este egală cu soldul convertit;
• cuponul se poate folosi o singură dată, pentru orice produs de pe Site;
• cuponul este valabil 12 luni de la emitere;
• cuponul nu se poate preschimba în bani și nu se poate transfera altei persoane;
• dacă valoarea comenzii depășește valoarea cuponului, plătești diferența; dacă este mai mică, diferența nu se rambursează.

Obligații fiscale. Ești responsabil pentru declararea veniturilor obținute din Program și pentru eventualele obligații fiscale care îți revin conform legii. Îți putem cere datele necesare pentru îndeplinirea obligațiilor legale ale Organizatorului.

9. Politici și prețuri

Clienții care cumpără prin Linkul sau Codul tău sunt clienții Site-ului. Prețurile, condițiile de vânzare, livrare și retur și politicile privind relația cu clienții sunt cele stabilite pe Site și se pot modifica oricând.

10. Prezentarea ta ca afiliat

Nu emiți comunicate de presă și nu faci declarații publice despre acest Acord fără acordul nostru scris. Nu te prezinți ca angajat, reprezentant, distribuitor sau partener oficial al Organizatorului sau al mărcii Biogenetics și nu sugerezi că susținem sau sponsorizăm alte cauze, persoane sau organizații. Ai însă obligația de a menționa clar, conform secțiunii 4, că promovezi produsele în cadrul unui program de afiliere.

11. Licență limitată

Îți acordăm o licență limitată, revocabilă, neexclusivă, netransferabilă și gratuită de a folosi Materialele și mărcile pe care ți le punem la dispoziție, exclusiv pe Canalele tale și exclusiv pentru promovarea produselor de pe Site în cadrul Programului. Nu ai voie să modifici logourile și mărcile.

Licența încetează automat dacă nu respecți acest Acord sau la încetarea Acordului. O putem retrage oricând, total sau parțial, printr-o notificare scrisă. În acest caz, elimini imediat de pe Canalele tale Materialele și mărcile vizate.

12. Drepturi rezervate și contribuțiile tale

Cu excepția licenței de la secțiunea 11, toate drepturile asupra Programului, Site-ului, Materialelor, mărcilor și conținutului nostru rămân ale Organizatorului sau ale titularilor lor.

Dacă ne trimiți sugestii, recenzii, imagini, texte sau alt conținut legat de produse sau de Program („Contribuțiile tale”), ne acorzi un drept gratuit, neexclusiv, nelimitat în timp și spațiu de a le folosi, reproduce, adapta și publica, inclusiv în materiale de marketing, cu sau fără menționarea numelui tău. Garantezi că Contribuțiile tale îți aparțin sau că ai dreptul să le folosești și că folosirea lor de către noi nu încalcă drepturile altor persoane.

13. Protecția datelor personale

Prelucrăm datele tale personale (nume, e-mail, date de contact, Canalele indicate, comenzile atribuite și comisioanele) pentru administrarea Programului, calculul comisioanelor, emiterea cupoanelor și comunicarea cu tine, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și Politicii de confidențialitate a Programului. Datele sunt prelucrate prin platforma GoAffPro, în calitate de împuternicit.

Pentru a urmări recomandările, Site-ul folosește cookie-uri care înregistrează, de exemplu, faptul că un client a accesat Site-ul prin Linkul tău. Ne dai acordul să folosim aceste informații pentru administrarea Programului.

Pentru întrebări sau pentru exercitarea drepturilor tale (acces, rectificare, ștergere etc.) ne poți scrie la contact@canadianpharmaceutic.com.

14. Respectarea legislației

Te obligi să respecți legislația aplicabilă activității tale de promovare, inclusiv legislația privind publicitatea, practicile comerciale incorecte, protecția consumatorilor, protecția datelor personale, comunicările comerciale electronice, precum și regulile privind promovarea produselor cosmetice și a suplimentelor alimentare.

15. Durată și încetare

Acordul intră în vigoare la aprobarea cererii tale de înscriere și este valabil pe durată nedeterminată. Atât tu, cât și noi îl putem înceta oricând, cu sau fără motiv, printr-o notificare pe e-mail.

La încetarea Acordului, licența de la secțiunea 11 încetează și elimini de pe Canalele tale Linkurile, Codurile, Materialele și mărcile primite. Comisioanele validate până la data încetării pot fi convertite în cupon în maximum 30 de zile, dacă ating pragul minim de 300 lei. Putem reține comisioanele pentru o perioadă rezonabilă, pentru a lua în calcul eventualele anulări sau retururi. Dacă Acordul încetează din cauza încălcării lui de către tine, comisioanele neconvertite se anulează.

Secțiunile 5, 9, 10, 12, 13, 14, 15, 17, 18, 19, 20 și 21, precum și obligațiile de plată deja scadente, rămân valabile și după încetarea Acordului. Încetarea nu te scutește de răspunderea pentru încălcările produse înainte de încetare.

16. Modificarea Acordului

Putem modifica Acordul, inclusiv nivelul comisionului, regulile de plată și cerințele de participare. Te vom anunța pe e-mail sau prin publicarea noii versiuni în pagina Programului. Modificările intră în vigoare la 8 zile de la anunț și se aplică doar comisioanelor generate după această dată. Dacă nu ești de acord cu modificările, poți înceta Acordul. Continuarea participării după intrarea în vigoare a modificărilor înseamnă acceptarea lor.

17. Relația dintre părți

Tu și Organizatorul sunteți părți independente. Acest Acord nu creează între noi un raport de muncă, de mandat, de agenție, de asociere sau de franciză. Nu ai dreptul să faci oferte sau declarații în numele nostru. Dacă permiți sau ajuți o altă persoană să desfășoare activități legate de acest Acord, se consideră că le-ai desfășurat tu.

18. Limitarea răspunderii

Nu răspundem pentru daune indirecte, incidentale sau speciale, inclusiv pierderi de venituri, profit, clienți sau date, legate de Program, Site, GoAffPro sau acest Acord. Răspunderea noastră totală față de tine nu poate depăși valoarea comisioanelor acordate ție în ultimele 12 luni înainte de evenimentul care a generat pretenția, în limitele permise de lege.

19. Excluderea garanțiilor

Programul, Site-ul, platforma GoAffPro, Linkurile, Codurile și Materialele sunt oferite „așa cum sunt”. Nu garantăm că vor funcționa fără întreruperi sau erori și nu răspundem pentru erori de urmărire cauzate de factori tehnici, întreruperi de servicii sau de setările dispozitivelor clienților (de exemplu, blocarea cookie-urilor). Putem modifica, suspenda sau opri Programul oricând. Nu garantăm un anumit nivel de vânzări sau de câștiguri.

20. Legea aplicabilă și litigii

Acordul este guvernat de legea română. Orice neînțelegere se rezolvă mai întâi pe cale amiabilă. Dacă nu se ajunge la o înțelegere, litigiul va fi soluționat de instanțele competente de la sediul Organizatorului, din București.

21. Dispoziții finale

• Confidențialitate. Informațiile nepublice primite de la noi în cadrul Programului (de exemplu, campanii viitoare, condiții speciale, date de vânzări) sunt confidențiale. Le folosești doar pentru participarea la Program și nu le dezvălui terților.
• Cesiune. Nu poți transfera drepturile sau obligațiile din acest Acord fără acordul nostru scris.
• Neexercitarea unui drept. Faptul că nu cerem la un moment dat respectarea unei prevederi nu înseamnă că renunțăm la ea.
• Concurență. Putem colabora cu alți afiliați, în condiții diferite, și putem desfășura activități similare cu ale tale.
• Sancțiuni internaționale. Declari că nu ești supus sancțiunilor internaționale și nu figurezi pe listele de persoane sancționate ale ONU, UE sau SUA.
• Autorități. Putem transmite informații despre activitatea ta în Program autorităților competente, atunci când legea o cere.

Contact

Pentru orice întrebare legată de Program, ne poți scrie la contact@canadianpharmaceutic.com.